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CRM ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ

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์„œ๋น„์Šค
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CRM
ํผํฌ๋จผ์Šค๋งˆ์ผ€ํŒ…

๐Ÿš€ ๋ณธ๋ถ€ ๋ฏธ์…˜

์„œ๋น„์Šค๋ณธ๋ถ€๋Š” ๋†์—…์— ํ•„์š”ํ•œ A to Z(๊ตฌ๋งค,์œ ํ†ต,์ปจ์„คํŒ…,์ œ์–ด ๋“ฑ)๋ฅผ ๋ชจ๋ฐ”์ผ์—์„œ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๋„๋ก ๊ตฌํ˜„ํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
โœ… POํŒ€์€ ์•ž์œผ๋กœ ๋Œ€ํ•œ๋ฏผ๊ตญ ๋†์—…์‹œ์žฅ์˜ ํ‘œ์ค€์ด ๋  ์„œ๋น„์Šค์˜ ์ „๋žต์„ ์ˆ˜๋ฆฝํ•˜๊ณ  ์‹คํ–‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
โœ… ๋””์ž์ธํŒ€์€ ์„œ๋น„์Šค ์‚ฌ์šฉ์— ์ต์ˆ™ํ•˜์ง€ ์•Š์€ ๋†๋ถ€๋„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๊ธฐ ์‰ฝ๊ณ  ์˜ˆ์œ ๋””์ž์ธ์„ ๋งŒ๋“ค๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํ•ญ์ƒ ๊ณ ๋ฏผํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
โœ… ์„œ๋น„์Šค ์šด์˜ํŒ€์€ ์ตœ์ ‘์ ์—์„œ ๋†๋ถ€์™€ ํ•จ๊ป˜ ์„œ๋น„์Šค ๊ฒฝํ—˜์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋ฉฐ, ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ๋ณธ๋ถ€์— ๊ณต์œ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
โœ… ๋งˆ์ผ€ํŒ…ํŒ€์€ ์บ ํŽ˜์ธ ๊ธฐํš ๋ฐ ๊ทธ๋กœ์Šค ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์—…๋ฌด๋ฅผ ์ˆ˜ํ–‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๐Ÿ’ป ํ•˜๋Š” ์ผ

โ€ข
์œ ์ € ์„ธ๊ทธ๋จผํŠธ๋ณ„ CRM ์บ ํŽ˜์ธ ๊ธฐํš ๋ฐ ์šด์˜
โ€ข
Push/์ด๋ฉ”์ผ/LMS/๋น„์ฆˆํ†ก ์„ ํ†ตํ•œ ํƒ€๊ฒŸํŒ… ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ์ง„ํ–‰
โ€ข
A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ๊ธฐํš ๋ฐ ๊ฒฐ๊ณผ ๋ถ„์„
โ€ข
์„œ๋น„์Šค ๊ทธ๋กœ์Šค๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๊ฐ€์„ค ์„ค์ •, ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„, ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ ๋„์ถœ

โœ”๏ธ ํ•„์š” ์—ญ๋Ÿ‰

โ€ข
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โ€ข
CRM๋งˆ์ผ€ํŒ… ์œ ๊ด€ ๊ฒฝ๋ ฅ 2๋…„ ์ด์ƒ ์ด์‹  ๋ถ„
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๋ฐ์ดํ„ฐ์— ๊ธฐ๋ฐ˜ํ•˜์—ฌ ๋ฌธ์ œ์  ํŒŒ์•… ๋ฐ ํ•ด๊ฒฐ์„ ์œ„ํ•œ ์•ก์…˜ํ”Œ๋ž˜๋‹์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜์‹  ๋ถ„
โ€ข
๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„ ๊ฒฐ๊ณผ๋ฅผ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ์ „๋‹ฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜ ์—ญ๋Ÿ‰์„ ๊ฐ€์ง€์‹  ๋ถ„
โ€ข
์ฃผ๋„์ ์œผ๋กœ ์—…๋ฌด๋ฅผ ์ˆ˜ํ–‰ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์œผ์‹  ๋ถ„
โ€ข
๋งˆ์ผ€ํŒ… ๊ด€๋ จ ํˆด์„ (์˜ˆ. GA, Amplitude, Braze, etc) ํ™œ์šฉํ•˜์—ฌ ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ์œผ์‹  ๋ถ„

์šฐ๋Œ€์‚ฌํ•ญ

โ€ข
๊ฐœ๋ฐœ๋ณธ๋ถ€/๋ฐ์ดํ„ฐํŒ€๊ณผ์˜ ํ˜‘์—… ๊ฒฝํ—˜ ๋ณด์œ ์ž ์šฐ๋Œ€
โ€ข
๋‹ค์–‘ํ•œ ์ง๊ตฐ๋“ค๊ณผ์˜ ์›ํ™œํ•œ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์ด ๊ฐ€๋Šฅํ•˜์‹  ๋ถ„
โ€ข
๊ผผ๊ผผํ•˜๊ณ  ์„ธ์‹ฌํ•œ ๋ถ„

๐ŸŒฑ ๊ทธ๋ฆฐ๋žฉ์Šค์— ์˜ค์‹œ๋ฉด

โ€ข
์—…๊ณ„์˜ Top Player๋“ค๊ณผ ์ž์œ ๋กญ๊ฒŒ ์˜๊ฒฌ์„ ๋‚˜๋ˆ„๋ฉฐ ์˜๊ฐ์„ ์–ป์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
โ€ข
์˜ค์ „ 8์‹œ~11์‹œ ์‚ฌ์ด์— ์ž์œ ๋กญ๊ฒŒ ์ถœ๊ทผํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿš—
โ€ข
์˜คํ”ผ์Šค ๋‚ด '๋ผ์šด์ง€(๋งŒ๋‚จ์˜ ๊ด‘์žฅ)' 24์‹œ๊ฐ„ ์˜คํ”ˆํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์Œ๋ฃŒ๋„ ๋ฌด์ œํ•œ! ๐Ÿ™Œ
โ€ข
MacBook Pro/Air, iMac, LG ๋“ฑ ์›ํ•˜๋Š” ์žฅ๋น„๋ฅผ ์„ ํƒํ•˜์—ฌ ์‚ฌ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ‘ฉ๐Ÿปโ€๐Ÿ’ป
โ€ข
๊ทธ๋ฆฐ๋žฉ์Šค๊ฐ€ ์œ ํ†ตํ•˜๋Š” ์‹ ์„ ํ•œ ๋†์‚ฐ๋ฌผ(๊ณผ์ผ,์•ผ์ฑ„ ๋“ฑ)์„ ๋‚˜๋ˆ” ๋ฐ›์Šต๋‹ˆ๋‹ค! ๐ŸŠ๐Ÿ 

๐Ÿ“ง ์ง€์› ๋ฐฉ๋ฒ•

์•„๋ž˜ ๋‚ด์šฉ์„ ์ฐธ๊ณ ํ•ด ์—ฌ๊ธฐ๋กœ ์ง€์›ํ•ด์ฃผ์„ธ์š”.
1. ์ž์œ  ์–‘์‹์˜ ๊ตญ๋ฌธ ์ด๋ ฅ์„œ ๋ฐ ๊ฒฝ๋ ฅ ๊ธฐ์ˆ ์„œ๋ฅผ ์ฒจ๋ถ€ํ•ด์ฃผ์„ธ์š”.
2. ๋ชจ๋“  ์„œ๋ฅ˜๋Š” ํ•˜๋‚˜์˜ ํŒŒ์ผ๋กœ ์ œ์ถœํ•ด์ฃผ์„ธ์š”.
3. ํŒŒ์ผ๋ช…์€ "์ง€์›ํฌ์ง€์…˜_์ด๋ฆ„" (์˜ˆ, ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ์ปฌ์ณ์ŠคํŽ˜์…œ๋ฆฌ์ŠคํŠธ_๊น€๊ทธ๋ฆฐ")์œผ๋กœ ์„ค์ •ํ•ด์ฃผ์„ธ์š”.
4. ํฌํŠธํด๋ฆฌ์˜ค ์ œ์ถœ ์‹œ, 10MB ์ดˆ๊ณผํ•  ๊ฒฝ์šฐ์—๋Š” ๋งํฌ๋ฅผ ๊ธฐ์žฌํ•ด์ฃผ์„ธ์š”.
5. ์ง๋ฌด์™€ ๊ด€๊ณ„์—†๋Š” ์ •๋ณด(์ถœ์‹  ์ง€์—ญ, ์‹ ์ฒด ์ •๋ณด, ๊ฒฐํ˜ผ ์œ ๋ฌด, ๊ฐ€์กฑ ์ธ์  ์‚ฌํ•ญ ๋“ฑ)๋Š” ํ•„์š”ํ•˜์ง€ ์•Š์•„์š”.

์ „ํ˜• ์ ˆ์ฐจ

์„œ๋ฅ˜์ „ํ˜• > 1์ฐจ ์ง๋ฌด ๋ฉด์ ‘ > 2์ฐจ ๊ฒฝ์˜์ง„ ๋ฉด์ ‘ > ๐ŸŒฑ๊ทธ๋ฆฐ๋žฉ์Šค ์ž…์‚ฌ

๐Ÿ“ฐ ์ฐธ๊ณ  ์‚ฌํ•ญ

โ€ข
3๊ฐœ์›”์˜ ์ˆ˜์Šต ๊ธฐ๊ฐ„์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
โ€ข
์ˆ˜์Šต ๊ธฐ๊ฐ„์—๋„ ๊ฐ™์€ ๊ธ‰์—ฌ์™€ ๋ณต๋ฆฌํ›„์ƒ์„ ๋ณด์žฅ ๋ฐ›์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
โ€ข
์„œ๋ฅ˜ ํ•ฉ๊ฒฉ์ž์— ํ•œํ•ด ์—ฐ๋ฝ ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.
โ€ข
๋ณธ ์ฑ„์šฉ์€ ์ˆ˜์‹œ ์ง„ํ–‰์œผ๋กœ ์šฐ์ˆ˜ ์ธ์žฌ ์ฑ„์šฉ ์‹œ ๋งˆ๊ฐ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
โ€ข
์ง๋ฌด ๋˜๋Š” ์ƒํ™ฉ์— ๋”ฐ๋ผ ์ „ํ˜• ์ ˆ์ฐจ๋Š” ๋ณ€๊ฒฝ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

โ†—๏ธ ์˜ค์‹œ๋Š” ๊ธธ

โ˜๏ธํด๋ฆญํ•˜์‹œ๋ฉด ์ง€๋„๊ฐ€ ๋ณด์—ฌ์š”!

์ฑ„์šฉ ๊ด€๋ จ ๋ฌธ์˜

recruit@greenlabs.co.kr ๋กœ ์–ธ์ œ๋“ ์ง€ ์—ฐ๋ฝ ์ฃผ์„ธ์š”.